Metro, 19 Juni 2026 – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Jenderal Ahmad Yani Metro menggelar kegiatan Inhouse Training bertema Pelayanan Prima dan Komunikasi Efektif bagi seluruh pegawai. Kegiatan ini dilaksanakan bekerja sama dengan PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk.
Acara berlangsung selama dua hari, terbagi dalam dua sesi, yaitu pada hari Jumat 19 Juni dan Sabtu 20 Juni 2026. Sebanyak 100 peserta yang terdiri dari tenaga medis, tenaga keperawatan, serta staf administrasi dan pendukung pelayanan turut hadir mengikuti pelatihan ini.
Direktur RSUD Jenderal Ahmad Yani Metro menyampaikan bahwa kegiatan ini bertujuan meningkatkan kualitas layanan kepada pasien dan masyarakat. “Pelayanan yang baik tidak hanya soal keahlian medis, tetapi juga cara berkomunikasi yang jelas, ramah, dan efektif. Kerja sama dengan BNI diharapkan dapat berbagi pengalaman terbaik dalam melayani pelanggan,” ujarnya.
Perwakilan dari PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk juga menyatakan dukungannya terhadap upaya peningkatan mutu pelayanan publik. Materi yang disampaikan meliputi sikap profesional, etika pelayanan, teknik komunikasi yang baik, serta cara menangani keluhan dengan solutif.
Dengan berakhirnya pelatihan ini, diharapkan seluruh pegawai dapat menerapkan ilmu yang didapatkan sehingga pelayanan di RSUD Jenderal Ahmad Yani Metro semakin cepat, tepat, dan memuaskan bagi setiap pasien yang berobat.
